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腾讯公司热招游戏精英
2006-08-10 15:54:11字体：【大 中 小】
以下的三类客服工作岗位，皆为全职，
现身处上海的求职人士优先考虑；
女性优先考虑；
大专以上学历优先考虑；
并烦请应聘者花上几分钟的宝贵时间在投递简历之前仔细查看工作职责及工作要求是否可以完全了解并有足够信心胜任并达成，谢拒来电及到访。
应聘方式：投递简历至mikezheng@tencent.com，并在邮件标题中注明应聘岗位。
一、【招聘岗位：论坛管理人员】
岗位描述：
1、管理腾讯游戏论坛；
2、提升论坛人气，构建良好舆论互动氛围；
3、策划执行论坛活动；
4、协助产品运营，提供优质论坛答疑服务；
岗位要求：
1、具备1年以上论坛管理经验，大专以上学历；
2、了解腾讯游戏论坛特性,对腾讯游戏有一定的熟悉程度；
3、能独立策划同游戏相关的论坛活动；
4、具备良好的用户服务理念；
5、职业素质强，有良好的沟通能力、优秀的学习能力和团队协作能力，有强烈的责任感和敬业精神；
6、有极强的协调沟通能力和环境适应能力，心理素质强，具备团队合作意识和分析、判断能力；
7、打字速度：1分钟50字以上；
8、符合腾讯文化理念；
二、【招聘岗位：在线客服系统工作人员】
岗位描述：
1、协助产品运营，提供优质客服答疑服务；
2、协助完成调查问卷，体现核心价值；
3、协助完成其他部门需求；
4、协助LEADER完成各项任务，确保小组输出结果；
岗位要求：
1、具备1年以上客户服务经验，大专以上学历；
2、了解腾讯游戏客服系统特性,对腾讯游戏有一定的了解；
3、具备良好的用户服务理念；
4、职业素质强，有良好的沟通能力、优秀的学习能力和团队协作能力，有强烈的责任感和敬业精神；
5、有极强环境适应能力，心理素质强，具备团队合作意识和分析、判断能力；
6、打字速度：1分钟50字以上；
7、符合腾讯文化理念；
三、【招聘岗位：大型网游管理员（GM）】
岗位描述：
1、处理游戏相关客户服务操作；
2、建立并维护良好的对外客服形象；
3、对其他部门的相关工作提供支持与协助；
4、熟悉在线管理的工作流程，引导外部团队进行解答与处理；
5、积极配合技术人员、开发人员进行各种类型的BUG测试；
6、协助产品运营，提供优质的服务
岗位要求：
1、具备1年以上客户服务经验，大专以上学历；
2、有2-3年大型mmorpg网络游戏经验、熟悉QQGAME等平台类游戏；
3、有游戏客服、管理员（GM）、巡查员等工作经验优先考虑，具备良好的用户服务理念；
4、职业素质强，有良好的沟通能力、优秀的学习能力和团队协作能力，有强烈的责任感和敬业精神；
5、有极强环境适应能力，心理素质强，具备团队合作意识和分析、判断能力；
6、打字速度：1分钟50字以上；
7、符合腾讯文化理念；
现身处上海的求职人士优先考虑；
女性优先考虑；
大专以上学历优先考虑；
并烦请应聘者花上几分钟的宝贵时间在投递简历之前仔细查看工作职责及工作要求是否可以完全了解并有足够信心胜任并达成，谢拒来电及到访。
应聘方式：投递简历至mikezheng@tencent.com，并在邮件标题中注明应聘岗位。
一、【招聘岗位：论坛管理人员】
岗位描述：
1、管理腾讯游戏论坛；
2、提升论坛人气，构建良好舆论互动氛围；
3、策划执行论坛活动；
4、协助产品运营，提供优质论坛答疑服务；
岗位要求：
1、具备1年以上论坛管理经验，大专以上学历；
2、了解腾讯游戏论坛特性,对腾讯游戏有一定的熟悉程度；
3、能独立策划同游戏相关的论坛活动；
4、具备良好的用户服务理念；
5、职业素质强，有良好的沟通能力、优秀的学习能力和团队协作能力，有强烈的责任感和敬业精神；
6、有极强的协调沟通能力和环境适应能力，心理素质强，具备团队合作意识和分析、判断能力；
7、打字速度：1分钟50字以上；
8、符合腾讯文化理念；
二、【招聘岗位：在线客服系统工作人员】
岗位描述：
1、协助产品运营，提供优质客服答疑服务；
2、协助完成调查问卷，体现核心价值；
3、协助完成其他部门需求；
4、协助LEADER完成各项任务，确保小组输出结果；
岗位要求：
1、具备1年以上客户服务经验，大专以上学历；
2、了解腾讯游戏客服系统特性,对腾讯游戏有一定的了解；
3、具备良好的用户服务理念；
4、职业素质强，有良好的沟通能力、优秀的学习能力和团队协作能力，有强烈的责任感和敬业精神；
5、有极强环境适应能力，心理素质强，具备团队合作意识和分析、判断能力；
6、打字速度：1分钟50字以上；
7、符合腾讯文化理念；
三、【招聘岗位：大型网游管理员（GM）】
岗位描述：
1、处理游戏相关客户服务操作；
2、建立并维护良好的对外客服形象；
3、对其他部门的相关工作提供支持与协助；
4、熟悉在线管理的工作流程，引导外部团队进行解答与处理；
5、积极配合技术人员、开发人员进行各种类型的BUG测试；
6、协助产品运营，提供优质的服务
岗位要求：
1、具备1年以上客户服务经验，大专以上学历；
2、有2-3年大型mmorpg网络游戏经验、熟悉QQGAME等平台类游戏；
3、有游戏客服、管理员（GM）、巡查员等工作经验优先考虑，具备良好的用户服务理念；
4、职业素质强，有良好的沟通能力、优秀的学习能力和团队协作能力，有强烈的责任感和敬业精神；
5、有极强环境适应能力，心理素质强，具备团队合作意识和分析、判断能力；
6、打字速度：1分钟50字以上；
7、符合腾讯文化理念；
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