对于7月3日更新后因数据异常停机给您带来的不便，我们首先向各位玩家表示深深的歉意。现在，得陇望蜀服务器已经开服。
经过查实，本次数据异常是因服务器机器故障引起，得陇望蜀玩家在7月3日全服更新开服后至下午停机期间的商行数据、商城消费等数据会出现异常，对玩家在这期间的损失，我们将进行及时补偿，具体的补偿详情如下：
一、 商城已消费金额补偿：
您于7月3日全服更新开服后至下午停机期间在商城进行的消费，我们将根据你所购买的道具进行补偿：
a、购买了“三国点福袋”：将补偿您购买的三国点福袋。
b、购买了除“三国点福袋”以外的道具：您商城用三国点、Q币、Q点和财付通游戏子账户金额等进行的消费，均将折算为三国点，以110%原消费金额的数量补偿至您的账户。
本部分补偿将于近期陆续开始。
二、 三国点寄售补偿：
您于7月3日全服更新开服后至下午停机期间寄售成功的三国点，将按照110%原寄售金额的数量将三国点补偿至您的账户。
本部分补偿将于近期陆续开始。
三、 齐心协力丹补偿：
补偿物品：齐心协力丹3颗
得陇望蜀50级及以上玩家在7月4日更新后至7月6日23：59期间，登录游戏即可收到“补偿邮件”，请您点击邮件附件收取补偿的齐心协力丹（还请您注意随时保持邮箱空位）。
四、 蟠桃补偿：
补偿物品：蟠桃20颗
得陇望蜀70级及以上玩家在7月4日更新后至7月6日23：59期间，登录游戏即可收到“补偿邮件”，请您点击邮件附件收取补偿的蟠桃（还请您注意随时保持邮箱空位）。
五、 双倍时间补偿：
我们将为得陇望蜀玩家将7月5日至6日的周末双倍时间每场各延长1个小时，即7月5日、6日14：30至16：30，21：30至23：30期间，得陇望蜀开启双倍时间，享受打怪经验双倍加成。
各位玩家，我们对本次数据异常给您带来的不便再次深表歉意。如果您还有其他疑问或反馈，请您登录QQ三国官方论坛及时向我们反馈。请得陇望蜀的玩家相互周知和转告，非常谢谢大家对QQ三国的支持。